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このようなことで電話代行サービス選びに迷っていませんか?

電話代行サービスが選ばれる3つの理由

  • 対応方法はどこまで要望を聞いてくれるの?

    電話代行業界初!
    オーダーメイド型プラン

    ご利用頂くお客様の業種や経営方針
    さまざまなご要望に合わせた
    オーダーメイド型サービスを実現
  • 値段が安くても電話対応の品質はどうなの?

    電話受信専門の
    オペレーター対応力

    30年以上蓄積されたノウハウによる
    オペレーション評価制度
    顧客満足管理システムによる
    サービスの向上を続けています
  • 追加の費用はかからないの?

    無駄のない
    料金システム

    電話受付を行う曜日・時間帯
    ご利用頂く頻度だけでなく
    オーダーメイドだからこそ出来る柔軟な対応で
    無駄な費用を省きます

Serviceサービス紹介

「安心+満足+成果」が得られる電話代行サービス(株)の「オーダーメイド型電話代行」
下記が当社のサービスラインナップです。
貴社の代表電話の受付からコールセンター業務まで、貴社のビジネスをサポートするために豊富なサービスをご用意しております。

基本のサービス

秘書代行・夜間休日電話代行・コールセンター代行といった基本的な電話代行業務を企業様に合わせたプランでお手伝いいたします。

基本のサービス一覧
(ハイ) Hy5 キッズ・子供 Zeddy ライディンググローブ 手袋 乗馬 ホースライディング 【海外通販】ひんやりマット 冷感敷きパッド Sサイズ 犬 猫 冷感 ひんやり クール マット シート ラグ パッド シーツ 生地 | 犬用 小型犬 猫用 洗える 清潔 丸洗い ペットマット 夏用 暑さ対策 熱中症対策 50cm×40cm犬猫用 生肉|国産鶏 むね肉皮入りミンチ  10+1kg [500g×22袋]【新鮮な鶏ミンチ】 犬用 猫用 胸肉 鶏皮 国産若鶏 低リン 生肉 ペット用 鳥 小分けトレー ムネ ねこ ネコ【ここち】ベビー甚平 90 男の子 綿 つばめ グレー 220607-8【ゆうパケットで送料330円(税込)】DHC フォースコリーソフトカプセル 20日分(40粒)【軽減税率対象商品】【送料無料】めかぶ 刻みめかぶ 韓国産 500g×10 国内選別加工品 業務用 乾燥 保存食HM-16 京ちりめん つまみ細工のまめつまみ雛 キット つまみ細工で作るひな人形 (メール便不可) ハンドメイド 手芸SHIMANO/シマノ RD-M360 シルバー 8S/7S ACERA/アセラ ARDM360SGSS リアディレイラー【全品20%OFF 11日夜まで】アクリルバッジ ブローチ 名探偵コナン コナン・シューズ 日本製 クラックス(CRUX)【la508421】【送料無料】ナパ産シャルドネをメインに新世界のシャルドネづくし6本セット!リンナイ 温水マット :HFM-12CA-CKD1809 (KY (25-2269)∴∴オンヨネ 上下セット RESEEDA スノーウェア キッズ スキー 子供 サイズ調節 ONYONE RES64001 873M699川島織物セルコン Morris Design Studio ウィローボウ テーブルランナー 60×180cm HN1716 BE ベージュ【同梱・代引き不可】POSH Faith(ポッシュフェイス) ビッグボアピストンエアバルブキャップ 2pcs メッキ 000805【ふるさと納税】691 こだわりの国産丸大豆醤油(うす口)900ml

業種別のサービス

不動産や水道修理などお客さまからの電話による問合せが必須の業種においても、それぞれの業種に特化した電話代行が可能です。

業種別のサービス一覧

用途別のサービス

クレーム対応専門や求人受付専門といった特殊な電話代行においても、長年培った電話対応力で徹底サポートいたします。

用途別のサービス一覧

Voiceお客様の声

不動産管理業
豊田様

前までは、夜間に入る電話は当番制で担当者の携帯電話に転送していました。ただ、入居者からの緊急の用件に対し電話を取り漏れることもあり、 クレームに発展するケースなどもありました。今は、自社スタッフの負担も軽減されましたし、当番手当などのコスト軽減にもつながったので満足しています。月額費用もリーズナブルで助かっています。


⇒その他、夜間休日電話代行の導入事例・お客様の声はこちらから 🔗

不動産管理業
中島様

関東圏に事務所は構えているのですが、都内に拠点がなかったのでバーチャルオフィスを利用することにしました。普通に事務所を構えるとなるとそれなりのコストがかかるので、コスト面では非常にメリットがあると思います。また、東京の03番号と都内の住所が使えるということは、対外イメージ的にも非常に有効でしたね。


⇒その他、バーチャルオフィスの導入事例・お客様の声はこちらから 🔗

Q&Aよくあるご質問

「秘書代行業務」・・・最短でお申し込みの翌日からのご利用が可能です。
「コールセンター業務」・・・おおよそ10日前後の準備期間をいただいております。
ただし、ご依頼内容やお申し込み状況にもよりますので、正式にはフリーダイヤル
0120-888-882までお問い合わせくださいますよう、お願いします。
詳しい導入までの流れはこちらから

弊社の料率表にもとづき、開始月の月額費用を算出いたします。
例えば、16日から開始した場合、月額費用の50%のご請求となります。
詳しい料金案内はこちらから

弊社側でお断りし、ご報告の必要がなければカウントされません。
コール数に応じた料金プランはこちらから

いいえ、ございません。監督下におくことのできない在宅オペレーターの体制は設けておりません。
応対品質や教育方針についてはこちらから

はい、ご使用中の電話番号はそのままでご利用いただけます。貴社の電話番号にかかるお電話を、
転送サービスを利用して弊社に転送し受付を行いますので、ご使用中の電話番号が変わるという
ことはございません。 その他のご不明点がございましたらこちらから

はい、可能です。個人事業や副業でご利用の方も多数いらっしゃいます。
弊社のサービス一覧はこちらから

As your
best business
partner.貴社の最良の
ビジネスパートナーとして

私たちは、単なる「代行会社」ではありません。
貴社に最良のビジネスパートナーとして評価していただけるよう、全力でサポートしてまいります。
サービス内容についても、秘書代行(電話秘書・秘書代行サービス)、
コールセンター代行、夜間休日電話代行、テレマーケティングなど、
きっとお役に立てるサービスがあると思います。
電話代行会社をお探しでしたら、ぜひ、電話代行サービス(株)にお任せください。
電話代行をご利用いただくことで、さまざまなメリットや
業務効率向上などの成果を実感いただけると確信しています。

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