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COCO-LIFEは「その時、その時に生活の喜びを感じていただける、誰かに伝えたくなる」商品をより多くのお客様へお届けいたします。






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0120-888-882 お問い合わせ

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このようなことで電話代行サービス選びに迷っていませんか?

電話代行サービスが選ばれる3つの理由

  • 対応方法はどこまで要望を聞いてくれるの?

    電話代行業界初!
    オーダーメイド型プラン

    ご利用頂くお客様の業種や経営方針
    さまざまなご要望に合わせた
    オーダーメイド型サービスを実現
  • 値段が安くても電話対応の品質はどうなの?

    電話受信専門の
    オペレーター対応力

    30年以上蓄積されたノウハウによる
    オペレーション評価制度
    顧客満足管理システムによる
    サービスの向上を続けています
  • 追加の費用はかからないの?

    無駄のない
    料金システム

    電話受付を行う曜日・時間帯
    ご利用頂く頻度だけでなく
    オーダーメイドだからこそ出来る柔軟な対応で
    無駄な費用を省きます

Serviceサービス紹介

「安心+満足+成果」が得られる電話代行サービス(株)の「オーダーメイド型電話代行」
下記が当社のサービスラインナップです。
貴社の代表電話の受付からコールセンター業務まで、貴社のビジネスをサポートするために豊富なサービスをご用意しております。

基本のサービス

秘書代行・夜間休日電話代行・コールセンター代行といった基本的な電話代行業務を企業様に合わせたプランでお手伝いいたします。

基本のサービス一覧
テストチューブ ナチュラル #88304-03 百入アルプロン ベーシック ALPRON BASIC ホエイ&ソイ リッチチョコレート風味 750g(水草)ロタラsp.マンヤン(水上葉)(無農薬)(10本)(取寄) リーバイス キッズ クロスボディ スリング バッグ Levisツョ Levis Kids Crossbody Sling Bag Camo/Black手芸金具 『チェーン 40cm KGC402』【未定】ヒサゴ:お会計票 複写枚数:2枚 2027 事務用品 文房具 筆記 ファイル 机上整理 メモ ノート 紙 複写枚数2枚 2027 41942【 送料無料 】 黒わらび餅 ギフト 贈り物 プレゼント 手土産 お土産 おみやげ お中元 お歳暮 お祝い 手提げ袋無料 熨斗対応可能 熨斗無料 包装対応可能 包装無料 (お取り寄せ商品)JA福井県「福井県 紅梅干し 500g×2個入」【中古】FUJITSU富士通 ScanSnap S1300i パーソナルドキュメントスキャナ切り干し大根 無農薬 業務用 無茶々園 かんそう切り干し大根 500g 2袋セットオハヨー乳業チルド きょうの鉄分葉酸ヨーグルト 110g×16個 食品【送料無料※一部地域は除く】【チルドセンターより直送・同梱不可】パール金属 味楽庵 ふっ素加工IH対応ガラス蓋付すきやき鍋28cm HB-5494モティーズ M409S ギヤオイル 75W-140 1L×12缶【代引不可】 化学合成油 レーシングスペック 高温・高負荷使用 FF車 LSD対応 Moty's MOTYS 75W140お昼寝マット 肌掛け布団 約70×120cm ブルー 綿100% 洗える 一体型 寝具 寝冷え対策 キッズ ジュニア 滑り止め付き【代引不可】キョーリック 熟成ニンニクエキス フォーミュラ106 100粒 カプセル WAKUNAGA(ワクナガ)

業種別のサービス

不動産や水道修理などお客さまからの電話による問合せが必須の業種においても、それぞれの業種に特化した電話代行が可能です。

業種別のサービス一覧

用途別のサービス

クレーム対応専門や求人受付専門といった特殊な電話代行においても、長年培った電話対応力で徹底サポートいたします。

用途別のサービス一覧

Voiceお客様の声

不動産管理業
豊田様

前までは、夜間に入る電話は当番制で担当者の携帯電話に転送していました。ただ、入居者からの緊急の用件に対し電話を取り漏れることもあり、 クレームに発展するケースなどもありました。今は、自社スタッフの負担も軽減されましたし、当番手当などのコスト軽減にもつながったので満足しています。月額費用もリーズナブルで助かっています。


⇒その他、夜間休日電話代行の導入事例・お客様の声はこちらから 🔗

不動産管理業
中島様

関東圏に事務所は構えているのですが、都内に拠点がなかったのでバーチャルオフィスを利用することにしました。普通に事務所を構えるとなるとそれなりのコストがかかるので、コスト面では非常にメリットがあると思います。また、東京の03番号と都内の住所が使えるということは、対外イメージ的にも非常に有効でしたね。


⇒その他、バーチャルオフィスの導入事例・お客様の声はこちらから 🔗

Q&Aよくあるご質問

「秘書代行業務」・・・最短でお申し込みの翌日からのご利用が可能です。
「コールセンター業務」・・・おおよそ10日前後の準備期間をいただいております。
ただし、ご依頼内容やお申し込み状況にもよりますので、正式にはフリーダイヤル
0120-888-882までお問い合わせくださいますよう、お願いします。
詳しい導入までの流れはこちらから

弊社の料率表にもとづき、開始月の月額費用を算出いたします。
例えば、16日から開始した場合、月額費用の50%のご請求となります。
詳しい料金案内はこちらから

弊社側でお断りし、ご報告の必要がなければカウントされません。
コール数に応じた料金プランはこちらから

いいえ、ございません。監督下におくことのできない在宅オペレーターの体制は設けておりません。
応対品質や教育方針についてはこちらから

はい、ご使用中の電話番号はそのままでご利用いただけます。貴社の電話番号にかかるお電話を、
転送サービスを利用して弊社に転送し受付を行いますので、ご使用中の電話番号が変わるという
ことはございません。 その他のご不明点がございましたらこちらから

はい、可能です。個人事業や副業でご利用の方も多数いらっしゃいます。
弊社のサービス一覧はこちらから

As your
best business
partner.貴社の最良の
ビジネスパートナーとして

私たちは、単なる「代行会社」ではありません。
貴社に最良のビジネスパートナーとして評価していただけるよう、全力でサポートしてまいります。
サービス内容についても、秘書代行(電話秘書・秘書代行サービス)、
コールセンター代行、夜間休日電話代行、テレマーケティングなど、
きっとお役に立てるサービスがあると思います。
電話代行会社をお探しでしたら、ぜひ、電話代行サービス(株)にお任せください。
電話代行をご利用いただくことで、さまざまなメリットや
業務効率向上などの成果を実感いただけると確信しています。

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